Garantia

Temos a melhor garantia do mercado porque caso o produto apresente defeito trocamos imediatamente por um outro produto novo,a nossa troca demora em media de 2 a 3 dias após o recebimento do produto defeituoso,ou então a troca é feita no ato se for levado pessoalmente em nossa empresa.

Câmera com rabicho cortado perde a garantia e será cobrado pelo reparo.

O envio do produto com defeito é por conta do cliente e a devolução é por nossa conta.

Suporte de rede no DVR apenas será feito para instaladores e profissionais qualificados,não damos suporte de rede para consumidor final a não ser se o DVR tiver a função p2p.

Para Suporte Tecnico entrar em contato no (11)4113-5710 , (11)98437-1722 ou por e-mail no fortecambrasil@hotmail.com

Quando a aquisição de produto ocorrer fora do estabelecimento comercial (por telefone, em domicílio, através de internet ou por outro meio similar) o consumidor tem o prazo de reflexão de 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento do produto ou assinatura do contrato, para desistência, de acordo com o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor.
 
A contagem do prazo inicia-se a partir do dia imediatamente posterior à contratação ou recebimento do produto.
 
A contagem não é interrompida nos finais de semana ou feriados.
 
Quando não há expediente do fornecedor no dia final do prazo de reflexão, o direito do consumidor se prorrogará para o 1º dia útil subsequente.

 

 

 

Sobre a loja

A Forte Cam Brasil é uma importadora de equipamentos de CFTV 100% formada por Brasileiros,aqui falamos a sua lingua e entendemos a sua necessidade.Buscamos empresas que tenham interesse em distribuir os nossos produtos,oferecemos bons preços, produtos de qualidade e competitivos,suporte tecnico qualificado e indicação de clientes. Temos preço especial para compras no atacado diretamente em nossa loja física.

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